Fundada en 1917 y con 215 oficinas en el mundo, es hoy la mayor empresa privada mundial en el área inmobiliaria. Con más de 13 mil empleados, optimizamos, protegemos y creamos valor para nuestros clientes en todas las etapas del ciclo inmobiliario.

 

¿Por qué elegir Cushman & Wakefield?

Que hace que Cushman & Wakefield sea la primera opción? es simple. Nuestros profesionales son competentes, creativos, garantizan resultados y soluciones para propietarios, inquilinos e inversores en todo el mundo.

La propuesta de Cushman & Wakefield

Asesorar y apoyar la decisión de nuestros clientes en cada etapa del proceso inmobiliario, optimizando sus negocios, protegiéndolos y agregándoles valor en cualquier parte del mundo.

Nuestros servicios ayudan a los clientes para transformar activos fijos en activos dinámicos, que contribuyen mucho al desempeño organizacional, independientemente de los ciclos de mercado o de la economía.

Nuestro personal

Reclutamos, mantenemos y entrenamos a los profesionales más experimentados y competentes, ofreciéndoles la flexibilidad y la plataforma global necesarias para que generen valor a los negocios. Nuestros más de 13 mil empleados en todo el mundo, actuando en 215 oficinas en 56 paises, evaluan las necesidades de cada cliente, proponen e implementan soluciones adaptadas a los objetivos estratégicos, financieros y operacionales trazados.

Nuestros servicios

Actuamos acompañando a nuestros clientes en todas las etapas de los procesos de negocios inmobiliarios, representándolos en la compra, venta, financiación, locación, administración y evaluación de activos. Tambien ofrecemos soluciones de gestión de propiedades y proyectos, planeamiento estratégico, investigación de mercado, análisis de portafolio y localización, entre otros, servicios de consultoría.

Servicios

Comercialización (BROKERAGE)

 

Representación y Locación de Inmuebles

 

 

Servicios de Consultoria


Gestión y operación de propiedades (ASSET MANAGEMENT SERVICE)

 

Locaciones

Locación

El área de Locación de Inmuebles ofrece servicios orientados a los inversores de inmuebles para arrendamiento. Estos servicios son gerenciados por profesionales de las áreas de comercialización y gerenciamiento de propiedades y apoyados por las estructuras de investigación de mercado, evaluación y consultoría. Trabajando en conjunto con el cliente, el equipo de Locación de Inmuebles desarrolla un plan estratégico para una propiedad o cartera, detallando acciones para atraer, retener y atender demandas de inquilinos. El proceso es respaldado por informes periódicos de inteligencia de mercado. Dichos informes, precisos y de alta calidad, contienen desde detalles de la ocupación hasta sofisticados análisis y proyecciones financieras.

Brindamos un servicio flexible, abarcativo y estratégico, que combina locación, gestión de inmuebles y de proyectos, evaluación, análisis financiero y estudio de mercado a través de una atención centralizada. Esta solución fue proyectada para ofrecer total flexibilidad, permitiendo administrar y comercializar propiedades de manera estratégica y adaptada a las necesidades del cliente.

Actuamos como una interfaz efectiva entre el propietario y el inquilino, desde la negociación para la compra o locación, pasando por la mudanza, ocupación e inicio de las actividades hasta la gestión de las operaciones a largo plazo.

Areas

Gracias a nuestra alianza con Cushman & Wakefield, todos los años realizamos US$ 70 Billones en negocios, representando a nuestros clientes en todo el mundo. El espacio incluido en las transacciones llega a 50 millones de metros cuadrados, incluyendo torres corporativas, parques de negocios y oficinas, edificios multinacionales y proyectos de uso mixto.

Nuestros profesionales siempre atentos a la importancia del timing en el mercado inmobiliario, agilizan procesos de adquisición, disposición, negociaciones de locación y otros mecanismos, por medio de innovadoras estrategias de mercado, operaciones estructuradas y planeamiento financiero. De este modo, las transacciones se ejecutan rápidamente y maximizando el valor, independientemente de la localización o de las condiciones del mercado.

Industrial

Creamos soluciones personalizadas en emprendimientos industriales para empresas locales, nacionales y multinacionales, desarrolladores y propietarios. Buscamos satisfacer sus objetivos estratégicos, agregando valor al negocio, minimizando costos, y aumentando el valor de la cartera. Los servicios de comercialización en el mercado industrial incluyen: adquisición y disposición; negociaciones de locación y venta fundamentadas en un profundo conocimiento del mercado; investigación periódica consistente y seguimiento de las actuales tendencias; apoyo a la negociación de incentivos; análisis y planeamiento de proyectos build-to-suit.

Locales comerciales

Desde centros comerciales, grandes superficies, locales a la calle, outlets, comercios de venta directa de fábrica, agencias bancarias y sitios para telecomunicaciones, nuestros especialistas en locales comerciales poseen profundo conocimiento del sector y utilizan su perspectiva de actuación global para maximizar los objetivos de nuestros clientes.

En procesos de disposición y adquisición, asesoramos y representamos a inquilinos y propietarios en la compra y venta de propiedades. Eso incluye desde negocios aislados hasta proyectos de ampliación de calles comerciales y desde locación de puntos en centros comerciales hasta portafolios completos de propiedades.

Contando con un amplio conocimiento de las culturas locales de negocios en todo el mundo facilitamos el acceso del cliente a los mercados consumidores, identificamos puntos comerciales de acuerdo con requisitos sociodemográficos específicos y optimizamos el networking del cliente para generar oportunidades de reducción de costos.

Hotelería

Con un equipo mundial especializado en hotelería, identificamos oportunidades de adquisición y realizamos análisis financieros que contemplan el aprovechamiento de la inversión, creando la estrategia perfecta para el inversor. La experiencia de nuestros profesionales en transacciones inmobiliarias en el segmento hotelero, sumada a la de Cushman & Wakefield en evaluación y consultoría, permite ofrecer a los inversores de hotelería, un servicio planeado de acuerdo con sus necesidades.

Terrenos

Contando con un equipo de profesionales experimentados, permanentemente actualizados con las dinámicas de mercados locales y atentos a las perspectivas de valorización inmobiliaria de regiones en todo el mundo, identificamos, negociamos y comercializamos terrenos para la incorporación y construcción de proyectos para los más variados fines.


Propietarios

Las particularidades del mercado inmobiliario exigen mucho conocimiento y creatividad por parte de los responsables por la venta y locación de propiedades. Ofrecemos servicios de comercialización integrados, concebidos especialmente para atender las necesidades de los propietarios de inmuebles. Nuestros consultores desarrollan estrategias para elevar el valor de la propiedad a través de cuatro puntos claves:

•Posicionamiento Correcto del inmueble en el mercado;

•Identificación de compradores con perfil compatible al inmueble;

•Creación de estrategias, acciones y materiales de marketing personalizados;

•Gerenciamiento integrado del proceso incluyendo acciones adicionales para alcanzar los objetivos propuestos.

Ofrecemos soluciones inmobiliarias especialmente desarrolladas para los objetivos específicos de personas naturales, empresas nacionales, multinacionales, desarrolladores e inversores privados e institucionales, agregando valor al negocio, reduciendo costos y elevando el valor de su portafolio inmobiliario.

Nuestros servicios de comercialización están sustentados por un amplio banco de datos, interpretación de las tendencias actuales, conocimiento de los principales jugadores y por la experiencia adquirida en un sinnúmero de negocios realizados a lo largo de nuestra existencia. Nuestra experiencia en adquisición, venta y locación de vivienda, edificios comerciales, oficinas, consultorios, industrias, terrenos, haciendas, comercios, entre otros, se traduce en la satisfacción de nuestro cliente.

Garantizamos resultados adecuados a los objetivos de los propietarios, así como procesos claros y lógicos, siempre establecidos en conjunto con el cliente.


Representación de contratos de arrendamiento para inquilinos

Servicios: Asesoría en el contrato de arrendamiento, seguimiento semestral, Administración en la comunicación con el propietario, Pago en línea.

Para nuestra empresa el inquilino es un cliente tan importante como lo es el propietario. Por esta razón hemos desarrollado con nuestro equipo de consultores una serie de servicios para asegurar que su experiencia sea agradable en la búsqueda de su inmueble.

Los servicios que ofrecemos son:

Asesoría en el contrato de arrendamiento: consecución y trámite de todos los documentos requeridos. Seguimiento semestral en necesidades inmobiliarias. Administración en la comunicación con el propietario: clara, efectiva y en tiempo real. Pago en línea o en cualquier sucursal de Bancolombia.

Asesorias

El área tiene como objetivo dar a nuestros clientes, informaciones sobre los valores de mercado y sobre la evolución esperada de propiedades e inversiones inmobiliarias; evaluar el desempeño de portafolios de inversión; facilitar la identificación de oportunidades vinculadas al momento de Mercado (timing Ideal), incluyendo adquisiciones o disposición de activos; y proyectar el impacto de tendencias económicas y demográficas en el Mercado inmobiliario.

Estudios de Viabilidad

Actuamos en conjunto con nuestros clientes en la evaluación de riesgos y en la prospección de oportunidades, a través del análisis de la relación riesgo-retorno de las inversiones inmobiliarias. Evaluamos las condiciones económicas, demográficas y de mercado, actuales y proyectadas, que puedan tener impacto sobre los activos, con énfasis en las consideraciones tradicionalmente usadas en análisis de inversiones. Nuestros servicios incluyen asesoramiento para la toma de decisiones, evaluación de las condiciones de mercado, previsión de desempeño y evaluación de riesgos y oportunidades.

Servicios de Evaluación y Tasación

Cushman & Wakefield mantiene el mayor equipo integrado de servicios de evaluación de inmuebles del mundo y es la principal proveedora de soluciones en esa área. Los servicios ofrecidos incluyen evaluaciones, análisis de uso (Highest & Best Use) y análisis de viabilidad financiera de emprendimientos para todas las finalidades y sectores de la economía. Nuestra red de profesionales en los cinco continentes permite que la empresa analice y evalúe carteras de cualquier tamaño, aunque se encuentren geográficamente dispersas, y que también brinde, a nuestros clientes, actualizaciones en tiempo real. Nuestras especialidades incluyen gestión de evaluaciones, apoyo en disputas y litigios, renegociación de contratos, fusiones y adquisiciones y actualización contable de cualquier tipo de propiedad, desde residencias, oficinas, industrias y locales comerciales, hasta los sectores de hotelería, hospitales y salud, restaurantes, estaciones de servicio, máquinas y equipamientos.

Investigación

Cushman & Wakefield es reconocida mundialmente por la originalidad y calidad de su estructura de investigación de mercado y por el valor que esa área agrega a los negocios de los clientes. Los datos y análisis de nuestra área de investigación de mercado son frecuentemente usados como fuente de información en los medios nacionales e internacionales, y son considerados como la principal referencia en el segmento inmobiliario. La inversión y el conocimiento en investigación son la base de la propuesta de creación de valor que le ofrecemos al cliente. Además de nuestra premiada publicación Marketbeat, que traza un perfil periódico de la marcha de los mercados inmobiliarios en los grandes centros económicos mundiales, brindamos información a propietarios, inquilinos e inversores con estudios y análisis personalizados para atender las necesidades específicas.

Información propia

El Site Solutions II , aplicación vía web desarrollada internamente, monitorea mas de 1 billón de metros cuadrados de inmuebles comerciales e industriales en todo el mundo. Este sofisticado sistema alimenta todas las otras áreas de la empresa con informaciones detalladas sobre el mercado (Ya sean específicamente técnicas o comerciales de una única propiedad, o el desarrollo y las perspectivas de una región especifica o de un mercado entero), proporcionando informaciones completas y en tiempo real.

Seguimiento periódico de mercados y regiones

Decisiones sobre la ocupación de inmuebles dependen de informaciones actualizadas, precisas y completas sobre disponibilidad de espacios, movimiento de la actividad de locación y de los valores pedidos y practicados, además de perspectivas de crecimiento y valorización de las diversas regiones. Inquilinos y usuarios deben estar siempre bien informados sobre la expectativa de performance del mercado para fundamentar sus estrategias de crecimiento. Nuestra área de investigación posee conocimiento sólido y especializado para analizar las condiciones actuales del mercado y orientar las estrategias de nuestros clientes.

Estructuración

Esta área asesora, estructura y realiza diversos tipos de operaciones en el mercado de capitales, incluyendo inversiones inmobiliarias y préstamos; obtención de inversiones directas en los emprendimientos o vía deuda; sale & leaseback; financiamiento de operaciones de construcción a medida (Build-to-Suit); fondos de inversión inmobiliaria; y Joint ventures. Estas soluciones se conciben con el objetivo de optimizar el flujo de caja y el proceso contable, además de asegurar estructuras ideales de capital, gestión y gobierno apuntadas a la administración y propiedad de los activos.

Estructuración de venta de inmuebles de inversión

Esta especialidad ofrece soluciones de financiamiento vía mercado de capitales en el mundo y vía inversores institucionales, para propietarios, inversores y usuarios. Estos servicios se basan en los fundamentos de nuestro conocimiento inmobiliario y en la integración con los recursos del área de Brokerage. Cushman & Wakefield realiza transacciones anuales aproximadamente por US$ 40 Billones en proyectos en los mercados de capitales.

Gestión financiera para portafolios inmobiliarios

Asesoramos a nuestros clientes para proyectar y ejecutar mecanismos financieros innovadores para la gestión de sus inmuebles o carteras. Estos mecanismos se elaboran para alcanzar objetivos de flujo de caja y objetivos estratégicos, además de promover el uso eficiente de recursos de capital y crédito, optimizando el impacto de la carga fiscal.

Gestión

En esta área, ofrecemos diversas soluciones en gestión de inversiones a clientes en búsqueda de oportunidades en el mercado inmobiliario, de modo que se beneficien con la experiencia que adquirimos en operaciones mundiales. El conocimiento del mercado en tiempo real que obtenemos al comprar, vender, financiar y evaluar activos inmobiliarios se reúne, analiza y utiliza en beneficio de nuestros clientes. Este servicio se ofrece a través de Cushman & Wakefield Investors, del cual forma parte el Net Lease Trust, fondo de inversión inmobiliario que adquiere propiedades de empresas sin clasificación de riesgo – o con clasificación por debajo del grado de inversión – por medio de operaciones de disposición patrimonial y alquiler a largo plazo para el vendedor (Sale & Leaseback). Los contratos de usufructo (Trusts) nos permiten facilitar la financiación a empresas en búsqueda de fuentes alternativas de capital, garantizando a los inversores un retorno atractivo y riesgo moderado.

Asesoramiento Inmobiliario

El área tiene como objetivo dar a nuestros clientes, informaciones sobre los valores de mercado y sobre la evolución esperada de propiedades e inversiones inmobiliarias; evaluar el desempeño de portafolios de inversión; facilitar la identificación de oportunidades vinculadas al momento de Mercado (timing Ideal), incluyendo adquisiciones o disposición de activos; y proyectar el impacto de tendencias económicas y demográficas en el Mercado inmobiliario.

Estudios de Viabilidad

Actuamos en conjunto con nuestros clientes en la evaluación de riesgos y en la prospección de oportunidades, a través del análisis de la relación riesgo-retorno de las inversiones inmobiliarias. Evaluamos las condiciones económicas, demográficas y de mercado, actuales y proyectadas, que puedan tener impacto sobre los activos, con énfasis en las consideraciones tradicionalmente usadas en análisis de inversiones. Nuestros servicios incluyen asesoramiento para la toma de decisiones, evaluación de las condiciones de mercado, previsión de desempeño y evaluación de riesgos y oportunidades.

Servicios de Evaluación y Tasación

Cushman & Wakefield mantiene el mayor equipo integrado de servicios de evaluación de inmuebles del mundo y es la principal proveedora de soluciones en esa área. Los servicios ofrecidos incluyen evaluaciones, análisis de uso (Highest & Best Use) y análisis de viabilidad financiera de emprendimientos para todas las finalidades y sectores de la economía. Nuestra red de profesionales en los cinco continentes permite que la empresa analice y evalúe carteras de cualquier tamaño, aunque se encuentren geográficamente dispersas, y que también brinde, a nuestros clientes, actualizaciones en tiempo real. Nuestras especialidades incluyen gestión de evaluaciones, apoyo en disputas y litigios, renegociación de contratos, fusiones y adquisiciones y actualización contable de cualquier tipo de propiedad, desde residencias, oficinas, industrias y locales comerciales, hasta los sectores de hotelería, hospitales y salud, restaurantes, estaciones de servicio, máquinas y equipamientos.

Estrategia

Gestión de cuentas corporativas

Un gerente de cuentas con autonomía, seleccionado por medio de rigurosos procesos, actúa como representante del cliente dentro de Cushman & Wakefield. Él es responsable por la formulación y por la implementación de soluciones que utilizan estratégicamente todos los recursos y especialidades de la empresa. El objetivo de este ejecutivo es aumentar la calidad y la eficiencia del portafolio y de la operación del cliente, economizando tiempo y dinero.

Negociaciones Comerciales

La División Soluciones Integradas (Client Solutions) posee un enfoque abarcativo de las negociaciones comerciales. Trabaja en conjunto con el cliente para desarrollar una plataforma operacional que define los criterios de adquisición y disposición, con el objetivo de reducir los costos y mejorar los procesos. Este programa estratégico incluye definición de objetivos, metas, alcance y habilidades necesarias, además de presupuesto, cronograma y medición de resultados. Para garantizar consistencia, calidad y gestión proactiva, los proyectos pueden ser monitoreados y acompañados permanentemente, así se trate de un portafolio local o geográficamente disperso.

Consultoría Estratégica

El área de Consultoría Estratégica (business Consulting) se concentra en las propiedades de cada cliente a partir de tres perspectivas distintas e igualmente importantes. Nuestros especialistas en Soluciones Estratégicas Globales (global Workplace Portafolio Solutions), Soluciones Globales para Cadenas de Abastecimiento (global Supply Chain Solutions) y Consultoría para mejorar el Rendimiento y la Eficiencia (Performance Management Consulting) elaboran análisis profundos y desarrollan el conocimiento necesario para permitir que el cliente haga compatibles las características de su portafolio inmobiliario con sus objetivos de negocios.

Soluciones Estratégicas Globales

Esta línea de servicios le ofrece al cliente, consultoría abarcativa de portafolios y activos inmobiliarios para alinear su cartera de propiedades con sus objetivos corporativos estratégicos. Brinda un modelo que orienta todas las estrategias de ocupación, localización, adquisición y disposición. El equipo realiza evaluaciones abracativas de carteras regionales, sedes y activos individuales. A partir de eso, optimiza la performance del negocio por medio de estrategias de relocación, consolidación de espacios y desarrollo de alternativas de ocupación que equilibran el proyecto, especificaciones técnicas adecuadas, confort de los empleados y eficiencia en el flujo de trabajo. El objetivo es desarrollar espacios de trabajo que aumenten la productividad y el retorno sobre la inversión de nuestros clientes en inmuebles.

Soluciones globales para cadenas de abastecimiento

Nuestros especialistas analizan la plataforma operacional del cliente, focalizando en la eficiencia de ocupación industrial, costos operacionales y composición de carteras. La propuesta es optimizar procesos, reducir riesgos operacionales y crear iniciativas estratégicas que generen ventajas competitivas. Por medio del análisis de las operaciones del cliente, los consultores del área crean plataformas inmobiliarias que mejoran la performance del negocio, generan reducciones de costos y garantizan alto nivel de eficiencia, actuando sobre variables como personal, eficacia organizacional, ambiente de trabajo, flujo operacional, interfaz con el cliente y eficiencia en la cadena de abastecimiento.

Consultoría para mejorar el rendimiento y la eficiencia

Con el objetivo de aumentar la eficiencia en la organización de los inmuebles corporativos de nuestros clientes, este grupo desarrolla, en conjunto con ellos, estrategias y procesos para maximizar la eficiencia departamental por medio de la evaluación crítica de estructura y objetivo de la cartera.


Proyectos

En las fases de concepción, proyecto y construcción de emprendimientos inmobiliarios, un equipo especializado de consultores ofrece soporte al cliente sobre los aspectos operacionales de la futura propiedad. Ese equipo elabora informes y opiniones de análisis, comentarios, sugerencias y recomendaciones. Colocan a disposición del cliente, informaciones de carácter técnico, teórico y práctico sobre emprendimientos inmobiliarios similares y brinda sugerencias para maximizar la performance energética y operacional del proyecto. Algunos ítems abordados en la consultoría son:

•Sugerencias en el proyecto arquitectónico, apoyando la adopción de soluciones que aseguren la eficiencia energética del edificio;

•Eficiencia de la infraestructura de soporte, como áreas comunes, paisajismo y control de acceso;

•Recomendaciones con respecto al sistema de protección y combate de incendios, dispositivos de seguridad y helipuerto;

•Sugerencias en proyecto del sistema de automatización de edificios, como por ejemplo, cantidad de puntos y sensores;

•Definición de políticas de seguridad, salud y medio ambiente;

•Provisión de reportes estandarizados y análisis del alcance de proveedores de servicios y mantenimientos especializados;

•Apoyo en la fase de obra, para la negociación de garantías y futuros contratos de mantenimiento de sistemas como ascensores, aire acondicionado y automatización de edificios;

•Recomendaciones sobre características arquitectónicas o de terminaciones que tienen impacto en los costos de limpieza, seguridad y mantenimiento general de las instalaciones;

•Soporte técnico en la definición de la demanda y la contratación de energía;

•Soporte en la contratación de instalaciones de IT, consejería, café, gimnasio, restaurante y otros servicios;

•Sugerencias sobre alternativas de logística interna, como circulación de personas, carga y descarga, estacionamiento y remoción de basura; y

•Apoyo en la elaboración de la convención y del reglamento de copropietarios.

Foco en el cliente: Enfoque de 360º

Nuestro compromiso con la creatividad y con la disponibilidad de soluciones abarcativas va más allá de la satisfacción de las necesidades inmediatas de nuestros clientes. A través de nuestro programa Client Care, recolectamos y analizamos datos relacionados con la calidad general de nuestra atención para garantizar mejoras constantes en el desempeño. Realizamos también benchmarking de portafolios y métricas operacionales de los diversos sectores de la economía y utilizamos esas informaciones para aplicar siempre las mejores prácticas en los negocios de nuestros clientes.

Operación

El área de Sustainability Consulting Services fue creada para contener, de forma completa y eficiente, la certificación de emprendimientos por LEED Green Building System (Leadership in Energy & Environmental Design), ya sea por USGBC (United States Green Building Council), o por el Argentina Green Building Council.

Nuestro equipo de especialistas, liderado por profesionales acreditados por USGBC (AP – Accredited Professional), tiene el objetivo de alinear el proyecto o el inmueble de nuestro cliente para la obtención de la certificación LEED. Buscamos evaluar, entre las diversas alternativas, la que ofrezca la mejor relación costo-beneficio para atender a los créditos que alcancen la puntuación necesaria para obtención de la certificación pretendida por nuestros clientes.

El trabajo de consultoría se divide en etapas que incluyen diagnóstico, estudio de viabilidad, desarrollo, implementación, entrenamiento designación de comisiones y supervisión de la sujeción a los créditos. El proceso tiene su inicio en un análisis técnico detallado de proyectos, memorias técnicas, informes y todos los demás documentos necesarios para el proceso de certificación. Después del estudio de diagnóstico, que determina la viabilidad de certificación de una construcción, la conclusión de las etapas de consultoría prevé el desarrollo y el seguimiento rígido de todos los proyectos y actividades de construcción o refroit del emprendimiento.

Nuestra área de Sustainability Consulting Services asesora al cliente de manera completa, contando con la sinergia de una actuación perfectamente integrada y transversal entre todas las áreas de la empresa: partimos de una idea del cliente o de una demanda específica, ya sea del mercado o de la legislación, y llegamos a la sujeción a los créditos para certificación, a la obtención del sello LEED y al mantenimiento de los requisitos de sustentabilidad durante toda la vida útil del emprendimiento.

Gestión

Proyectar y construir ambientes de trabajo corporativos, comerciales e industriales son actividades que prestan una serie de desafíos, haciendo que sea fundamental la elección consistente de la empresa que gerencia el proceso. Nuestros profesionales de Project Management prestan un servicio confiable, empleando modelos y benchmarkings perfeccionados a partir de proyectos anteriores, manteniendo un extenso banco de datos de costos y soluciones.

Nuestro equipo de gerenciamiento de proyectos coordina y ejecuta todos los detalles en procesos de ocupación, disposición y obras, desde que diligencie para adquisición hasta refroit y construcción. Nuestra actuación permite que propietarios y ocupantes optimicen sus inversiones, moderen costos, gerencien el flujo de caja y acompañen todo el proceso.

Desde el planteamiento hasta la ocupación final, ayudamos al cliente a alcanzar sus objetivos inmobiliarios, agregando valor por medio de arquitectura, ingeniería, gestión de presupuestos, tasaciones e integración total de involucrados en el proceso.

Entendemos gestión de proyectos como un proceso que comienza con una idea y concluye con el inicio de una operación, desarrollándose en diferentes fases y teniendo como objetivo asegurar la conclusión de un proyecto dentro de cronograma, presupuesto y calidad contratados. Para asegurar un rígido control, utilizamos una estrategia de seis fases que contempla planeamiento, gerenciamiento, diseño e implantación de proyectos inmobiliarios con diferentes niveles de complejidad.

Análisis de viabilidad

•Programa de necesidades

•Análisis de viabilidad física, legal y financiera del proyecto

•Alternativas de funding

Anteproyecto

•Revisión de los parámetros de viabilidad

•Definición de los objetivos del proyecto

•Preparación del presupuesto y cronograma básico para las demás etapas del proyecto

Desarrollo del proyecto

•Revisión de las soluciones propuestas para arquitectura e ingeniería, con el fin de asegurar su concordancia con los objetivos estratégicos

•Monitoreo del cronograma de desarrollo y de subproductos, como documentación producida, estandarizaciones y coordinaciones

• Conceptos básicos de ingeniería de Valor

Pre-construcción

• Coordinación de proyectos ejecutivos

• Definición de estrategias para insumos

• Creación e implementación de proceso de licitaciones y compras

• Negociación de contratos de aprovisionamiento

• Monitoreo de presupuest

• Alternativas de Ingeniería de Valor

• Monitoreo del cronograma del proyecto y estrategias de movilización

Construcción

• Coordinación de proyectos ejecutivos

• Definición de estrategias para insumos

• Creación e implementación de procesos de licitaciones y compras

• Negociación de contratos de aprovisionamiento

• Monitoreo de presupuesto

• Alternativas de Ingeniería de Valor

• Monitoreo del cronograma del proyecto y estrategias de movilización

Ocupación-Relocación

• Monitoreo de cronogramas de final de obra y mudanza

• Coordinación del proceso de mudanza física, evitando cualquier tipo de discontinuidad de las actividades

• Seguimiento de la solución de la lista de pendientes (punch list)

• Soporte al cliente en las demás actividades relacionadas al inicio de su operación

Gerencia

Gerencia de instalaciones e infraestructura

 

Cushman & Wakefield ofrece soluciones en facilites management desde hace más de 90 años en los Estados Unidos y desde hace décadas en América del Sur, habiendo sido una de las primeras empresas internacionales en entrar al mercado sudamericano y en promover este servicio en la región.

Desde servicios de gerenciamiento operacional y soporte al negocio hasta gerenciamiento financiero y relaciones con el ocupante, bridamos soluciones de facilites management eficientes y económicas en todas las etapas del ciclo de vida de la propiedad. Algunas de las mayores corporaciones globales confían sus instalaciones a nuestros cuidados. Actualmente, gerenciamos más de 50 millones de m2 en todo el mundo, un crecimiento del 25% en cinco años, con más de mil empleados on site cubriendo más de 9.300 propiedades de todos los tamaños, tipos, funciones y mercados. Nuestro objetivo es actuar como una extensión del cliente para garantizar eficiencia operacional y financiera por medio de nuestra experiencia, conocimiento y especialización, con sistemas integrados, prácticas comprobadas y gerenciamiento completo.

Sabemos que los ahorros no se logran a costa de la integridad de la infraestructura, de los sistemas o de las personas. Por lo tanto, nuestra filosofía es brindarle al cliente mejor estrategia, con costos optimizados y con aumento de la calidad a través de mejoras en el proceso y el proyecto organizacional, incluyendo análisis y perfeccionamiento del modelo de gestión existente; evaluación, implantación y gestión de servicios tercerizados; análisis de alternativas de contratación de energía; outsoursing de compras; ejecución de servicios de mantenimiento de edificios; operación de sitios críticos; gestión remota de servicios; gestión de documentos; y desarrollo, certificación y gestión de proveedores. Todo el proceso es auditado periódicamente, basándose en benchmarkings adecuados a las características locales, desarrollados específicamente para garantizar una total eficiencia en la gestión y operación de instalaciones.

Forma parte de nuestro alcance básico el gerenciamiento de las siguientes actividades:

•Mantenimiento general y especializado

•Conservación y limpieza

•Seguridad patrimonial

•Prevención de incendios

•Alteraciones de layout, space, planning, mudanzas y reformas

•Control de acceso

•Recepción y portería

•Gerenciamiento y control de energía eléctrica, agua, gas y combustible

•Gestión de impacto ambiental, calidad del aire y del agua y reciclado de residuos

•Control de plagas

•Help Desk Central

•Gerenciamiento de mailroom, almacenado y transporte, insumos para oficinas y red de copiadoras

•Compras

•Gerenciamiento de servicios de centro de convenciones, restaurante y estacionamiento

•Gestión de depósitos

•Gestión de contratos de terceros, prestadores de servicios

•Gestión de flota vehicular

•Servicios de consejería

•Encuestas de comportamiento y satisfacción

•Otros servicios específicos adecuados a la demanda del cliente

Prestamos servicios específicos con equipos propios, entrenados para cada tipo de exigencia, siempre con el objetivo de adaptar la solución al objetivo estratégico del cliente y a las demandas específicas de la operación. Hemos desarrollado software y sistemas de gerenciamiento administrativo-financiero en plataforma Web, apuntando a lograr el máximo de ahorros y la formación de un equipo eficaz en su interacción con el cliente.

Servicios de mantenimiento

En consonancia con nuestra misión, la cual promueve brindar servicios de alto valor agregado, Cushman & Wakefield también ejecuta servicios de mantenimiento de edificios a través de equipos propios, compuestos por profesionales altamente calificados. Consideramos el mantenimiento como el núcleo de una operación inmobiliaria y de proyectos de porperty o de facilities management. De este modo, para asegurar que esos servicios se pauten al mismo nivel de excelencia que ofrecemos en la gestión de infraestructura inmobiliaria, adoptamos una estrategia fundamentada en los siguientes enfoques:

•Selección estructurada del personal, alineada con las características específicas de las instalaciones

•Capacitación continua del personal técnico y de los líderes

•Foco en las mejoras prácticas de mantenimiento preventivo y en técnicas de predicción

•Aplicación de planes y de procedimientos estandarizados

•Uso de técnicas de análisis de riesgo para evaluación de la infraestructura

•Uso de aplicaciones de gestión del mantenimiento vía Web

Este mix de soluciones resulta en un servicio capaz de atender a los más elevados patrones de requisitos técnicos y demandas operacionales, como la atención de instalaciones de misión crítica en las mayores instituciones financieras internacionales y de servicios de call center, áreas en las cuales somos líderes de marcado.

Gerenciamiento de contratos

Nuestra área de gerenciamiento de contratos es una iniciativa más creada para garantizar el conocimiento especializado y la eficiencia para la mejora de la performance del negocio del cliente. El sistema Facility Solutions es la plataforma tecnológica que da soporte a todo el proceso, garantizando gestión eficiente y seguimiento online por el cliente en tiempo real.

Gestión de contratos de proveedores

Nos especializamos en la gestión y administración de contratos con proveedores de servicios y productos, incluyendo organización, archivo y regularización para la gestión con tecnología agregada.

•Organización, archivo y centralización de documentos y contratos disponibles en la sede del cliente y rescate de los documentos archivados en otros sitios

•Centralización y archivo de todos los documentos y contratos, manteniéndolos organizados y archivados en carpetas individuales

•Registro y digitalización de los contratos y otros documentos en el sistema Facility Solutions

•Diagnóstico de la situación documental de cada inmueble y del proceso

•Regularización de los contratos, anexos y documentos, siguiendo los estándares jurídicos del cliente

•Monitoreo constante de los principales eventos relativos a cada contrato, incluyendo notificación de fechas de vencimiento, reajustes, multas y renovaciones

Gestión de contratos de locación

Ofrecemos servicios completos de administración de locaciones, incluyendo elección de sistemas y desarrollo de bancos de datos personalizados, con el objetivo de realizar una gestión proactiva que minimice costos y riesgos al portafolio del cliente. Nuestro sistema recolecta, registra y mantiene el banco de datos, permitiendo que los procesos involucrados cumplan con los estándares de transparencia.

•Elaboración de minutas de contratos de locación

•Control de pagos, recepción y aplicación de multas

•Control de plazos y finanzas

•Elaboración de informes de valores recibidos y pagados

•Control de registro de ocupantes

•Derivación al departamento jurídico para acciones de desalojo, cobranzas judiciales y recuperación de inmuebles

•Control de los demás trámites necesarios

Gestión de documentos legales inmobiliarios

Gestión de carteras inmobiliarias de gran escala, comprendiendo relevamiento, organización, administración y coordinación de regularización de los documentos inmobiliarios.

•Registro y digitalización de los documentos

•Diagnóstico de la situación documental de cada inmueble

•Identificación de los organismos involucrados y accionamiento de gestores contratados por el cliente para la regulación de litigios

•Coordinación del pago de tasas, salarios y honorarios de los profesionales involucrados en el proceso

•Alimentación del sistema de Facility Solutions con las actualizaciones necesarias en función de las regularizaciones

•Elaboración de un informe detallado de todo el proceso, incluyendo costos recurrentes de las regularizaciones de la documentación

Gerenciamiento de propiedades

Focalizada en la gestión de edificios comerciales multinacionales y en plantas industriales, nuestra área de gerenciamiento de propiedades elabora programas que apuntan a disminuir los gastos y a aumentar los ingresos operacionales de emprendimientos a través de la retención de los inquilinos, integrando locación y gestión estratégica, operacional y financiera. Nuestro objetivo es aumentar el valor de la propiedad del cliente y alinearla con sus objetivos de inversión de corto y largo plazo.

Contando con equipos altamente capacitados en la operación administrativa y técnica, garantizamos el prefecto funcionamiento de la propiedad durante toda la vida útil de la infraestructura instalada, además de promover economías de escala, siempre priorizando el confort de los usuarios. Nuestras soluciones incluyen:

•Control total de los gastos e ingresos de forma transparente y fácil entendimiento por los consorcistas

•Recepción de expensas y alquileres

•Gerenciamiento de todos los servicios y facilidades del emprendimiento

•Comercialización

•Consultoría técnica